Ligne directrice des communications
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L'outil «Ligne directrice des communications», comme son nom l’indique, permet d’établir les principaux éléments qui orientent les communications d’une compagnie ou d’un individu, comme les objectifs, le public cible, le ton et le style.
Intrinsèquement lié à l'image de marque que vous désirez construire, cet outil peut être utilisé tout au long de l’année en guise de référence. Il permet aussi d’établir le vocabulaire que vous souhaitez utiliser.